НОВЕ
Надійна CRM система
для всієї команди
Організація бази даних, воронка продажу, автоматизація бізнес-процесів, завдання та контроль за ефективністю команди — усе в одній CRM-системі.
4.8 / 5 на основі 1,000+ відгуків
від підприємців з України та світу
Нам довіряють
NetHunt CRM тепер працює з AI-інструментами через MCP
Підключайте ChatGPT, Claude та інші AI-інструменти. Замість ручного пошуку в CRM — просто запитайте AI.
Дізнатися більше
“NetHunt CRM — це нескінченні можливості будувати бізнес-процеси так, як потрібно саме вам. NetHunt вражає своєю гнучкістю: ви самі створюєте структуру, визначаєте сутності та наповнюєте їх необхідною інформацією. СRM мого серця, яка подарувала свободу нашій команді.”
Усі канали комунікації — в одній CRM системі
Для українського бізнесу звʼязок із клієнтами — критично важливий. СРМ система обʼєднує всі канали комунікації українських провайдерів і не тільки в одному місці, щоб ви могли відповідати швидко й без хаосу — навіть у складних умовах.
Автоматично створюйте лідів
СРМ система стає єдиним центром вашого спілкування з клієнтами. Електронні листи, чати, месенджери, дзвінки — більше не потрібно перемикатись між програмами, усе вже в СРМ.
Спілкуйтеся з клієнтами у CRM
Уся комунікація й нотатки з клієнтом — на одній картці у хронологічному порядку, без перемикань між месенджерами чи поштою. Менеджери швидко знаходять потрібні дані та працюють без втрати контексту.
Запускайте автоматизації
Щоб процеси працювали стабільно під час зростання навантаження, компанії обирають CRM від NetHunt. Автоматизації виконують рутину — від руху угод у воронці до призначення завдань і нагадувань.
Збирайте та конвертуйте
лідів у клієнтів
-
Збір та обробка заявок Отримуйте заявки з різних каналів, миттєво дізнавайтеся про нові звернення та автоматично підігрівайте лідів через імейл-розсилки.
-
Повний контроль угод Ведіть угоди від першого контакту до успішного завершення: сортуйте за пріоритетом та ймовірністю закриття, швидко знаходьте проблемні місця у воронці та створюйте точні прогнози продажів.
Автоматизуйте продажі —
закривайте більше угод
Ми — українська компанія й добре розуміємо реалії бізнесу в Україні. NetHunt CRM автоматизує рутину, щоб ваша команда більше часу приділяла клієнтам і розвивала продажі навіть у нестабільних умовах.
Збір і розподіл лідів
Автоматично фіксуйте нових лідів і розподіляйте їх між менеджерами для швидкої обробки.
Багатоканальне спілкування
Поєднуйте імейл-розсилки та повідомлення в соцмережах, щоб покращувати ефективну взаємодію з клієнтами.
Завдання та сповіщення
Автоматично створюйте завдання й отримуйте сповіщення про важливі події, щоб завжди залишатись в курсі.
Шаблони листів Персоналізуйте листи, додаючи дані з CRM, та надсилайте їх миттєво.
Автоматичне оновлення етапів угод Автоматично змінюйте етап угоди залежно від подій або дій користувачів.
Вебформи Додавайте власні форми на сайт, автоматично збирайте ліди й додавайте їх у воронку продажів.
Автоматичні тригери Запускайте автоматизації на основі змін у полях CRM або дій користувачів.
Інтеграції Об'єднуйте роботу в різних системах завдяки інтеграціям із популярними сервісами.
Вебхуки Передавайте дані клієнтів у реальному часі між системами через вебхуки.
Аналізуйте, оптимізуйте, зростайте
Завдяки звітам у NetHunt CRM ви бачите повну картину роботи з клієнтами, знаходите точки росту та приймаєте зважені рішення для розвитку бізнесу в Україні.
- Аналітика ефективності продажів
- Аналіз доходів за періодами
- Активність команди за каналами комунікації
- Найефективніші джерела лідів
Угоди на етапах
Контролюйте воронку: етапи угод, їхні суми, відповідальних менеджерів. Швидко знаходьте вузькі місця й коригуйте план продажів на основі реальних даних.
Імейл-розсилки
Переглядайте відкриття, кліки, відповіді та відписки на розсилки. Сегментуйте контакти, автоматично оновлюйте дані після розсилок: змінюйте етапи, менеджерів, додавайте теги.
Угоди за джерелом
Оцінюйте, з яких каналів приходять найкращі ліди й де формується основна виручка. Порівнюйте джерела та ефективно розподіляйте маркетинговий бюджет.
Нові ліди
Відстежуйте кількість нових звернень, канали та кампанії, з яких вони надходять. Аналізуйте якість звернень, швидкість їх обробки та навантаження на команду.
Угоди
Оцінюйте співвідношення виграних і втрачених угод у динаміці. Аналізуйте причини втрат, щоб вчасно коригувати процеси, скрипти та підходи до роботи з клієнтами.
Маркетингова воронка
Контролюйте весь шлях ліда — від першого контакту до закриття або втрати. Аналізуйте точки входу та інвестуйте в канали, які реально приводять клієнтів.
Активності щодо угод
Оцінюйте роботу менеджерів через активності в CRM: листи, зустрічі та події, коментарі, зафіксовані дзвінки. Контролюйте процеси без мікроменеджменту — лише чіткі факти.
Загальний прибуток
Аналізуйте, хто з менеджерів закрив угоди, на яку суму та за який період. Дізнавайтеся, які товари чи сервіси продаються найкраще, і ухвалюйте рішення на основі фактів.
Кейси впровадження української CRM NetHunt
Реальні приклади того, як український бізнес вирішив за допомогою CRM задачі автоматизації, обліку клієнтів, управління продажами та командною роботою.
Як Uklon попереджає відтік клієнтів з NetHunt CRM
Uklon використовує українську CRM, щоб краще керувати відносинами з клієнтами та своєчасно реагувати на ризики відтоку.
- Скорочення циклу угоди
- Покращення швидкість обробки кейсів
Як RozetkaPay автоматизували процес погодження між 4 відділами
CRM для бізнесу допомогла RozetkaPay об’єднати команди, оптимізувати внутрішню взаємодію та налагодити чітке погодження між підрозділами.
- 1 година Час обробки заявки
- 80 % Закритих заявок щомісяця
Як Liki24.com перейшли від таблиць до керованої воронки в NetHunt CRM
Використання CRM допомагає команді краще контролювати оплати та доводити більше угод до укладення таким чином підвищуючи продажі.
- Єдина база угод та клієнтів
- Краще управління контрактами
Як КВЦ Парковий використовує CRM для ефективного маркетингу
NetHunt CRM дає змогу реалізувати будь-які ідеї та плани завдяки своїй гнучкості.
- +30% Часу на стратегію та креатив
- +20% До ефективності команди завдяки автоматизації CRM
Переваги використання
української CRM системи?
NetHunt CRM звільняє вашу команду від рутини.
Максимальна гнучкість
Адаптуйте CRM-систему відповідно до будь-яких бізнес-процесів: продажів та маркетингу, управління проєктами, HR чи обслуговування клієнтів. Редагуйте поля, етапи воронки, звіти та автоматизації саме так, як зручно вам.
Потужний модуль автоматизації
Автоматизуйте робочі процеси: від збору та розподілу лідів до листів, завдань та сповіщень. CRM система виконає все за вас, дозволяючи команді зосередитись на головному.
Легке впровадження без програмістів
Працювати з CRM має бути просто — і з NetHunt CRM це саме так. Усе, щоб ви могли одразу приступити до роботи, а не витрачати час на навчання співробітників чи складні налаштування.
Швидка технічна підтримка
Система CRM NetHunt проста у використанні, а команда підтримки завжди поруч. Ми швидко відповідаємо, надаємо технічну допомогу та допомагаємо адаптувати CRM під саме ваші бізнес-процеси.
Для яких компаній
підходить NetHunt CRM
NetHunt CRM — універсальна українська система для управління продажами та рекрутингом, маркетингом і клієнтським сервісом. Її гнучкість дозволяє адаптуватися під будь-які процеси вашого бізнесу.
CRM для B2B-компаній
Керуйте складними угодами, контролюйте воронку, зберігайте повну історію комунікацій і автоматизуйте рутину.
CRM для IT-компаній та SaaS-бізнесу
Збирайте та ведіть лідів, автоматизуйте листування, контролюйте оплати та відстежуйте активність у CRM.
CRM для фінансових компаній та страхування
Систематизуйте клієнтську базу, контролюйте виконання договорів, облік запитів і комунікацію з клієнтами.
CRM для туристичних агенцій
Ведіть і сегментуйте базу клієнтів і бронювань, автоматизуйте надсилання пропозицій, налаштовуйте нагадування.
CRM для агентства маркетингу, реклами та SMM
Керуйте клієнтами, проєктами, завданнями та звітністю в одній системі. Легко адаптується під будь-які процеси.
CRM для онлайн-курсів, освітніх проєктів, інфобізнесу
Сегментуйте базу, запускайте автоворонки, автоматизуйте листи, збирайте заявки та керуйте оплатами.
CRM для нерухомості
Зберігайте всю інформацію про об’єкти, клієнтів та угоди в одному вікні. Контролюйте статуси показів і зацікавленість клієнтів.
CRM для неприбуткових організацій та волонтерських проєктів
Обробляйте заявки, комунікуйте з донорами, ведіть звітність перед донорами та організовуйте командну роботу.
CRM для аутсорсингових компаній
Керуйте клієнтською базою, контрактами, проєктами та KPI команди. Автоматизуйте роботу та звітність перед партнерами.
CRM для консалтингових компаній
Ведіть облік клієнтів і проєктів, створюйте задачі, налаштовуйте нагадування та контролюйте роботу менеджерів.
CRM для юридичних компаній та приватних практик
Автоматизуйте роботу з клієнтами, фіксуйте звернення, контролюйте дедлайни, зберігайте документи та листування.
CRM для торгівлі
Контролюйте замовлення, автоматизуйте обробку заявок, керуйте клієнтською базою та комунікацією з покупцями з CRM для торівлі.
CRM для малого бізнесу
Автоматизуйте рутинні задачі, ведіть базу клієнтів, контролюйте замовлення та оплату. NetHunt CRM допомагає малому бізнесу працювати системно.
CRM для послуг
Зберігайте дані про клієнтів, історію замовлень і платежів в одному місці. Автоматизуйте нагадування, комунікацію та надсилання пропозицій.
CRM для виробництва
Ведіть базу клієнтів і партнерів, автоматизуйте узгодження та відстежуйте виконання контрактів. Уся комунікація й документи — в одному місці.
CRM для HR
Збирайте заявки та резюме з різних каналів, комунікуйте з кандидатами прямо з CRM, зберігайте історію співбесід і формуйте воронку найму.
CRM для продажів
Керуйте лідами, контролюйте всі етапи угод, автоматизуйте розсилки та нагадування. NetHunt CRM допомагає команді продажів закривати більше угод і бачити повну картину воронки.
Які задачі бізнесу вирішує українська CRM-система NetHunt?
NetHunt — CRM для малого та великого бізнесу, яка об’єднує продажі, клієнтську базу, комунікацію, завдання та аналітику в єдиній платформі.
Єдина система для керування бізнесом
Усе, що потрібно для злагодженої роботи команди — в одному інтерфейсі NetHunt CRM: заявки, комунікація, контактні дані, воронки, автоматизація, завдання, аналітика, база клієнтів і команда — під повним контролем.
Автоматичний збір лідів та заявок із різних каналів
Заявки з сайту, месенджерів, email, соцмереж або рекламних форм автоматично потрапляють у CRM. Усі запити в одному кабінеті — жодного втраченого клієнта.
Управління клієнтською базою
Об’єднайте клієнтів та партнерів в одному інтерфейсі. У кожного контакту — персональна картка з історією взаємодії, завданнями, листуванням, записами дзвінків, а також важливими документами.
Уся комунікація — в CRM системі
Інтеграція з поштою, телефонією, месенджерами й чатами — все в одній системі. Менеджери бачать повну історію без перемикань між застосунками. Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, email, телефонія — прямо з&bnsp;CRM.
Зростання продажів і повторних угод
CRM допомагає доводити угоди до завершення та повертати клієнтів знову — завдяки гнучким воронкам, автоматичним листам, нагадуванням й персоналізованим автоворонкам.
Систематизація завдань і командної роботи
CRM дає змогу призначати завдання менеджерам, відстежувати дедлайни, залишати нотатки та взаємодіяти з командою — без зайвої комунікації. Усе прив’язане до угод і клієнтів, що значно спрощує щоденну роботу.
Безпека та контроль доступу
Гнучкі права доступу, історія дій користувачів, логування змін. Ви контролюєте, хто й до чого має доступ у CRM — без ризику для клієнтської бази й бізнес-даних.
Звітність по угодах, менеджерах і каналах
NetHunt показує, звідки приходять ліди, результати маркетингових кампаній, на якому етапі кожна угода, які менеджери — найефективніші. Вся аналітика — у дашборді та звітах, доступна в реальному часі.
Результати клієнтів, котрі використовують українську NetHunt CRM
Я рекомендую NetHunt CRM усім друзям-підприємцям. Це українська CRM, яка закриває всі бізнесові потреби, а також підтримує економіку країни. І клієнти Uklon Delivery точно відчувають переваги роботи з цією CRM, інтегрованою в наш сервіс.
Керівник напрямку Uklon Delivery
Єдина українська CRM система, яка об’єднує команди навколо спільних процесів. Коли всі працюють у срм, стає простіше бачити, як взаємопов’язані дії різних відділів — супровід краще розуміє потреби продажів, а продажі можуть швидко уточнити деталі взаємодії з партнерами. Такий формат сприяє відкритій комунікації та командності.
Area Менеджер LOKO
Ми впорядкували базу в CRM-системі для українського бізнесу, отримали зрозумілу історію взаємодій та щотижневу аналітику по команді. Якщо раніше деякі угоди “зникали” з уваги, то тепер цього немає — кожен етап під контролем. Ефективність роботи зросла, а команда чітко бачить свій прогрес.
Керівник відділу по роботі з брендами, Zakaz.ua
Я хочу користуватись одним інструментом, щоб керувати продажами, а це і команда, і процеси, і задачі, і продукт тощо. І NetHunt, як crm система українська, виявилася настільки гнучкою, що все це можливо налаштувати в одному місці.
Керівник B2B-продажів у mono
NetHunt CRM — українська CRM допомогла викристалізувати системну роботу з клієнтами. Відділ продажу бачить свою воронку, розуміє, до кого і коли потрібно повернутися, які запити залишаються актуальними. Водночас маркетинг активно працює над лідогенерацією та стратегією залучення нових лідів.
Head of Brand & Marketing у Parkovy
З першого дня тестування CRM система України NetHunt сподобалась нам своєю кастомізацією. Для нас важливо, щоб була змога побудувати декілька воронок для різних відділів. Не всі CRM-системи дозволяють робити подібне, але NetHunt CRM, як конструктор, дозволяє збирати й налаштовувати папки, воронки, сутності з полями.
Керівниця відділу маркетингу в Хаскі
здоровʼя
Для мене, як для топ-менеджера, CRM система — це інтерфейс доступу до ключової інформації про бізнес і клієнтів. Це дозволяє приймати рішення швидко й на основі даних, а не інтуїції чи чуток.
CEO, Helsi
Ми дуже часто звертаємося до NetHunt — CRM системи, щоб отримати дані для аналізу й прийняття рішень. Без CRM ми просто не змогли б контролювати цей процес і масштабуватися так швидко.
Комерційний директор RozetkaPay
організація
CRM — це мій головний робочий інструмент. Завдяки CRM я точно знаю, з ким треба зв'язатися найближчим часом, які послуги були надані, в кого ще є не закритий запит. Нічого не губиться — навіть якщо вчора не встигла внести все одразу, сьогодні все на місці, нічого не забуто.
Координаторка команди консультантів “Ветерани в агро”
Ми прагнули до того, щоб одна позиція працювала в одній українській CRM системі. Щоб не було перемикань, дублювань і втрат. І нам це вдалося.
Співзасновниця та СЕО karpatia
Ми оптимізували обслуговування клієнтів. Завдяки автоматизованим воронкам і збереженню всієї історії взаємодії з клієнтами, ми синхронізували роботу команд як у B2C-, так і в B2B-напрямках.
CEO, WebPromoExperts
технології
На 45 % більше лідів завдяки автоматизації. З NetHunt CRM ми тримаємо руку на пульсі того, що відбувається з нашими лідами: які канали приносять дохід, а де ми втрачаємо можливості у воронці продажів.
Sales Executive, Epom
здоровʼя
Ми протестували багато систем, але саме в NetHunt CRM — українській crm cистемі знайшли всі потрібні нам інструменти — без зайвого функціоналу, з можливістю кастомізувати під наші процеси. Зручне створення задач, гнучкі налаштування воронки та техпідтримка, яка реально допомагає.
Partner Growth Manager у Liki24.com
Я амбасадор NetHunt CRM — CRM системи в Україні, мені дуже подобається. Коли я побачив, що наші напрацювання потім в інших проєктах з’являються, я зрозумів, що ми робимо класні речі. Ми це налаштовували самі, без залучення розробників, і тепер масштабуємо процеси далі.
Операційний директор, Mindful Eating School
Інтеграції з українськими сервісами і не тільки
CRM система має легко інтегруватися з іншими сервісами, якими ви користуєтесь щодня, і бути єдиним центром керування бізнес-процесами.
Переглянути всі інтеграції
Gmail
-
створюйте сутності із вхідного/вихідного листа;
-
додавайте коментарі до листів;
-
знаходьте історію спілкування на картці клієнта.
Telegram
-
створюйте картки клієнтів із чатів в Telegram;
-
автоматизуйте роботу з чатами;
-
зберігайте історію спілкування з клієнтами.
Instagram
-
автоматично створюйте картки лідів;
-
зберігайте повідомлення, коментарі тощо у CRM;
-
підключайте необмежену кількість профілів.
Viber
-
відповідайте на повідомлення з CRM;
-
створюйте картки лідів автоматично з Viber-чату;
-
надавайте доступ до чатів з клієнтами колегам.
WhatsApp
-
листуйтеся з клієнтами без переходу між сервісами;
-
створюйте картки клієнтів із чатів за декілька кліків;
-
зберігайте історію спілкування в одному місці.
Binotel
-
оформлюйте заявки із дзвінків;
-
автоматично пов’язуйте дзвінки з карткою у CRM;
-
прослуховуйте записи дзвінків, аналізуйте їх.
Unitalk
-
телефонуйте лідам та клієнтам з картки;
-
зберігайте записи розмов;
-
аналізуйте дзвінки.
Phonet
-
автоматизуйте оброблення вхідних дзвінків;
-
переадресовуйте клієнтів на менеджерів;
-
синхронізуйте контакти клієнтів на платформах.
Поширені питання про CRM
Що таке CRM-система?
CRM-система (Customer Relationship Management) — це інструмент для управління взаємодією з клієнтами та продажами. Вона допомагає зберігати й структурувати дані, автоматизувати комунікацію, контролювати воронку продажів та покращувати обслуговування клієнтів.
Як розшифровується CRM?
CRM — це абревіатура від "Customer Relationship Management", що означає "управління взаємовідносинами з клієнтами". Цей термін охоплює як стратегію роботи з клієнтами, так і програмне забезпечення, що підтримує цю стратегію.
Яка головна мета впровадження CRM-системи в компанії?
Головна мета CRM — покращити управління клієнтськими взаємодіями та підвищити ефективність продажів. CRM дозволяє компаніям бачити повну історію контактів, автоматизувати рутинні процеси, швидше реагувати на звернення та приймати обґрунтовані рішення на основі даних.
Скільки коштує CRM-система?
Вартість CRM-системи залежить від функціоналу, кількості користувачів та рівня підтримки. У NetHunt CRM, наприклад, стартовий план починається з €10 на користувача на місяць (або дешевше при оплаті за рік).
Для чого потрібна CРM система?
CRM-система потрібна для централізації бази клієнтів та автоматизації бізнес-процесів. CRM допомагає компаніям централізувати базу клієнтів, керувати угодами, відстежувати взаємодію на кожному етапі та підвищувати ефективність команди.
Чи можна зробити інтеграцію месенджерів з СРМ системою?
Так, CRM-систему можна інтегрувати з месенджерами для зручної комунікації з клієнтами. Наприклад, NetHunt CRM підтримує інтеграції з Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram тощо — усі повідомлення зберігаються в картці клієнта для повної історії, а на їх основі можна запускати автоматизації.
Чи підійде СРМ система для мене?
CRM-система підходить, якщо таблиці вже не справляються з обсягом клієнтів, ви губите інформацію про клієнтів або зростає кількість втрачених угод. Сигналом до переходу та вибору серед CRM систем є складність структурування бази, потреба в аналітиці та автоматизації щоденних процесів.
Які завдання вирішує СРМ система?
CRM-система вирішує завдання зберігання, структурування та управління інформацією про клієнтів. Вона контролює воронку продажів, автоматизує рутину, покращує комунікацію та аналітику, що в комплексі підвищує ефективність роботи команди.
Чи потрібно залучати програміста, щоб налаштувати NetHunt CRM систему?
Ні, для налаштування NetHunt CRM програміст не потрібен. Система розроблена так, щоб її можна було налаштувати самостійно без технічних знань. Інтерфейс інтуїтивний — воронки, поля, автоматизації можна створити самостійно. За потреби допоможе наша служба підтримки.
Для якого бізнесу підійде українська NetHunt CRM?
NetHunt CRM підходить для великого, середнього та малого бізнесу, який працює з клієнтами. Система ефективна для продажів, маркетингу й підтримки — завдяки гнучкості, підтримці українською мовою та адаптації під локальний ринок.
Як інтегрувати CRM-систему у мій бізнес?
Інтеграція CRM-системи починається з аналізу бізнесу: визначення цілей, вивчення взаємодії з клієнтами та вибору процесів для автоматизації. Після цього обирається система, імпортуються дані, налаштовується воронка продажів, підключаються канали комунікації й запускаються автоматизації. Важливо також підготувати команду — навчити та адаптувати до нової системи.
Чи доступна цілодобова підтримка українською мовою?
Так, команда NetHunt CRM надає підтримку українською мовою. Ви можете звернутися до нас через чат або електронну пошту та отримати допомогу від україномовних спеціалістів. Підтримка працює у встановлені робочі години, а всі звернення опрацьовуються максимально оперативно.
