Організація бази даних, воронка продажу, автоматизація бізнес-процесів, завдання та контроль за ефективністю команди — усе в одній CRM-системі.
4.8 / 5 на основі 1,000+ відгуків
Нам довіряють
“NetHunt CRM — це нескінченні можливості будувати бізнес-процеси так, як потрібно саме вам. NetHunt вражає своєю гнучкістю: ви самі створюєте структуру, визначаєте сутності та наповнюєте їх необхідною інформацією. СRM мого серця, яка подарувала свободу нашій команді.”
СРМ система стає єдиним центром вашого спілкування з клієнтами. Електронні листи, чати, месенджери, дзвінки — більше не потрібно перемикатись між програмами, усе вже в СРМ.
Збір та обробка заявок Отримуйте заявки з різних каналів, миттєво дізнавайтеся про нові звернення та автоматично підігрівайте лідів через імейл-розсилки.
Повний контроль угод Ведіть угоди від першого контакту до успішного завершення: сортуйте за пріоритетом та ймовірністю закриття, швидко знаходьте проблемні місця у воронці та створюйте точні прогнози продажів.
NetHunt CRM візьме на себе рутинні завдання, а ваша команда зможе сфокусуватись на важливому: побудові відносин та збільшенні продажів.
Збір і розподіл лідів
Автоматично фіксуйте нових лідів і розподіляйте їх між менеджерами для швидкої обробки.
Багатоканальне спілкування
Поєднуйте імейл-розсилки та повідомлення в соцмережах, щоб покращувати ефективну взаємодію з клієнтами.
Завдання та сповіщення
Автоматично створюйте завдання й отримуйте сповіщення про важливі події, щоб завжди залишатись в курсі.
Шаблони листів Персоналізуйте листи, додаючи дані з CRM, та надсилайте їх миттєво.
Автоматичне оновлення етапів угод Автоматично змінюйте етап угоди залежно від подій або дій користувачів.
Вебформи Додавайте власні форми на сайт, автоматично збирайте ліди й додавайте їх у воронку продажів.
Автоматичні тригери Запускайте автоматизації на основі змін у полях CRM або дій користувачів.
Інтеграції Об'єднуйте роботу в різних системах завдяки інтеграціям із популярними сервісами.
Вебхуки Передавайте дані клієнтів у реальному часі між системами через вебхуки.
Отримуйте звіти, які допоможуть визначити слабкі місця, покращити процеси та збільшити продажі.
Реальні приклади того, як бізнесу вдалося вирішити за допомогою CRM задачі автоматизації, обліку клієнтів, управління продажами та командною роботою.
Uklon використовує українську CRM, щоб краще керувати відносинами з клієнтами та своєчасно реагувати на ризики відтоку.
CRM для бізнесу допомогла RozetkaPay об’єднати команди, оптимізувати внутрішню взаємодію та налагодити чітке погодження між підрозділами.
Використання CRM допомагає команді краще контролювати оплати та доводити більше угод до укладення таким чином підвищуючи продажі.
NetHunt CRM дає змогу реалізувати будь-які ідеї та плани завдяки своїй гнучкості.
NetHunt CRM звільняє вашу команду від рутини.
Адаптуйте CRM-систему відповідно до будь-яких бізнес-процесів: продажів та маркетингу, управління проєктами, HR чи обслуговування клієнтів. Редагуйте поля, етапи воронки, звіти та автоматизації саме так, як зручно вам.
Автоматизуйте робочі процеси: від збору та розподілу лідів до листів, завдань та сповіщень. CRM система виконає все за вас, дозволяючи команді зосередитись на головному.
Працювати з CRM має бути просто — і з NetHunt CRM це саме так. Усе, щоб ви могли одразу приступити до роботи, а не витрачати час на навчання співробітників чи складні налаштування.
Система CRM NetHunt проста у використанні, а команда підтримки завжди поруч. Ми швидко відповідаємо, надаємо технічну допомогу та допомагаємо адаптувати CRM під саме ваші бізнес-процеси.
12 % додаткових оплат завдяки автоматизації
NetHunt CRM дає змогу реалізувати будь-які ідеї та плани завдяки своїй гнучкості.
Операційний директор
Автоматизували взаємодію між підрозділами
NetHunt CRM дає змогу знати, що роблять колеги з інших департаментів і планувати наперед.
Комерційний директор
Ми оптимізували обслуговування клієнтів
Завдяки автоматизованим воронкам і збереженню всієї історії взаємодії з клієнтами, ми синхронізували роботу команд як у B2C-, так і в B2B-напрямках.
CEO
На 45 % більше лідів завдяки автоматизації
З NetHunt CRM ми тримаємо руку на пульсі того, що відбувається з нашими лідами: які канали приносять дохід, а де ми втрачаємо можливості у воронці продажів.
Sales Executive
95 % бізнесу в CRM-системі
Наше завдання було просте по суті, але складне по реалізації: щоб одна людина — одна система. Без перемикань, без дублювань. І зараз це реальність.
Співзасновниця та СЕО
NetHunt CRM — універсальна українська система для управління продажами та рекрутингом, маркетингом і клієнтським сервісом. Її гнучкість дозволяє адаптуватися під будь-які процеси вашого бізнесу.
B2B-компанії
Керуйте складними угодами, контролюйте воронку, зберігайте повну історію комунікацій і автоматизуйте рутину.
IT-компанії та SaaS-бізнес
Збирайте та ведіть лідів, автоматизуйте листування, контролюйте оплати та відстежуйте активність у&nbdp;CRM.
Фінансові компанії та страхування
Систематизуйте клієнтську базу, контролюйте виконання договорів, облік запитів і комунікацію з клієнтами.
Туристичні агенції
Ведіть і сегментуйте базу клієнтів і бронювань, автоматизуйте надсилання пропозицій, налаштовуйте нагадування.
Агентства маркетингу, реклами та SMM
Керуйте клієнтами, проєктами, завданнями та звітністю в одній системі. Легко адаптується під будь-які процеси.
Онлайн-курси, освітні проєкти, інфобізнес
Сегментуйте базу, запускайте автоворонки, автоматизуйте листи, збирайте заявки та керуйте оплатами.
Нерухомість
Зберігайте всю інформацію про об’єкти, клієнтів та угоди в одному вікні. Контролюйте статуси показів і зацікавленість клієнтів.
Неприбуткові організації та волонтерські проєкти
Обробляйте заявки, комунікуйте з донорами, ведіть звітність перед донорами та організовуйте командну роботу.
Аутсорсингові компанії
Керуйте клієнтською базою, контрактами, проєктами та KPI команди. Автоматизуйте роботу та звітність перед партнерами.
Консалтингові компанії
Ведіть облік клієнтів і проєктів, створюйте задачі, налаштовуйте нагадування та контролюйте роботу менеджерів.
Юридичні компанії та приватні практики
Автоматизуйте роботу з клієнтами, фіксуйте звернення, контролюйте дедлайни, зберігайте документи та листування.
Торгівля
Контролюйте замовлення, автоматизуйте обробку заявок, керуйте клієнтською базою та комунікацією з покупцями з CRM для торівлі.
CRM система має легко інтегруватися з іншими сервісами, якими ви користуєтесь щодня, і бути єдиним центром керування бізнес-процесами.
Переглянути всі інтеграціїCRM-система (Customer Relationship Management) — це інструмент для управління взаємодією з клієнтами та продажами. Вона допомагає зберігати й структурувати дані, автоматизувати комунікацію, контролювати воронку продажів та покращувати обслуговування клієнтів.
CRM — це абревіатура від "Customer Relationship Management", що означає "управління взаємовідносинами з клієнтами". Цей термін охоплює як стратегію роботи з клієнтами, так і програмне забезпечення, що підтримує цю стратегію.
Головна мета CRM — покращити управління клієнтськими взаємодіями та підвищити ефективність продажів. CRM дозволяє компаніям бачити повну історію контактів, автоматизувати рутинні процеси, швидше реагувати на звернення та приймати обґрунтовані рішення на основі даних.
Вартість CRM-системи залежить від функціоналу, кількості користувачів та рівня підтримки. У NetHunt CRM, наприклад, стартовий план починається з €10 на користувача на місяць (або дешевше при оплаті за рік).
CRM-система потрібна для централізації бази клієнтів та автоматизації бізнес-процесів. CRM допомагає компаніям централізувати базу клієнтів, керувати угодами, відстежувати взаємодію на кожному етапі та підвищувати ефективність команди.
Так, CRM-систему можна інтегрувати з месенджерами для зручної комунікації з клієнтами. Наприклад, NetHunt CRM підтримує інтеграції з Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram тощо — усі повідомлення зберігаються в картці клієнта для повної історії, а на їх основі можна запускати автоматизації.
CRM-система підходить, якщо таблиці вже не справляються з обсягом клієнтів, ви губите інформацію про клієнтів або зростає кількість втрачених угод. Сигналом до переходу та вибору серед CRM систем є складність структурування бази, потреба в аналітиці та автоматизації щоденних процесів.
CRM-система вирішує завдання зберігання, структурування та управління інформацією про клієнтів. Вона контролює воронку продажів, автоматизує рутину, покращує комунікацію та аналітику, що в комплексі підвищує ефективність роботи команди.
Ні, для налаштування NetHunt CRM програміст не потрібен. Система розроблена так, щоб її можна було налаштувати самостійно без технічних знань. Інтерфейс інтуїтивний — воронки, поля, автоматизації можна створити самостійно. За потреби допоможе наша служба підтримки.
NetHunt CRM підходить для великого, середнього та малого бізнесу, який працює з клієнтами. Система ефективна для продажів, маркетингу й підтримки — завдяки гнучкості, підтримці українською мовою та адаптації під локальний ринок.
Інтеграція CRM-системи починається з аналізу бізнесу: визначення цілей, вивчення взаємодії з клієнтами та вибору процесів для автоматизації. Після цього обирається система, імпортуються дані, налаштовується воронка продажів, підключаються канали комунікації й запускаються автоматизації. Важливо також підготувати команду — навчити та адаптувати до нової системи.
Забронюйте персональну демо-зустріч із нашим експертом
Дякуємо!
Ми отримали ваш запит і зв’яжемося з вами найближчим часом.
