CRM для шкіл, які хочуть порядок у студентах, оплатах і процесах
Єдина система для управління навчальним бізнесом — від першої заявки до продовження курсу.
-
Автоматизований облік студентів і батьків
-
Контроль оплат, підписок і продовжень навчання
-
Прозора аналітика по курсах, викладачах і продажах
Запис на консультацію
Дякуємо!
Нам довіряють
Ваші процеси зараз виглядають приблизно так?
-
Спілкування із студентами і батьками розкидане між Telegram, листами, дзвінками.
-
Інформація про студентів та курси зберігається в таблицях або “в голові” менеджера.
-
Менеджери забувають вчасно запропонувати наступний модуль або курс.
-
Оплати надходять несистемно, є прострочені рахунки та заборгованості.
-
Керівник не бачить повної картини: які курси працюють, які — ні, і де школа втрачає гроші.
NetHunt CRM вирішує це
Для яких освітніх проєктів та шкіл підходить NetHunt CRM
-
Мовні школи
-
Онлайн-курси та освітні платформи
-
Навчальні центри та освітні студії
-
Компаній, що займаються корпоративним навчанням
-
Курси з підпискою та рекурентними платежами
-
Офлайн навчальні центри
CRM адаптується під формат навчання, кількість студентів і модель монетизації
Що змінює NetHunt CRM для
освітніх закладів та онлайн-шкіл
Автоматизований збір заявок
CRM автоматично збирає заявки з сайту, email, чат-ботів і соціальних мереж. Кожне звернення одразу потрапляє в систему та закріплюється за відповідальним менеджером.
Ви бачите джерела звернень, ефективність реклами та розумієте, які канали реально приводять студентів.
Єдине місце для всієї клієнтської бази
У CRM зберігаються всі дані про учнів і батьків в одній системі. Ви легко знаходите потрібних людей, фільтруєте базу за курсами, статусами або періодами навчання.
У картці клієнта — контакти, історія покупок, вся комунікація та поточні й завершені курси. Це допомагає будувати персональну роботу й вчасно пропонувати наступні програми.
Воронки продажів і навчання
Налаштовуйте окремі воронки для нових заявок, продажу курсів, продовження навчання, вебінарів і запусків.
CRM показує реальний статус кожного студента — від першого контакту до завершення або продовження курсу. Команда завжди розуміє, на якому етапі перебуває клієнт.
Об’єднання всіх каналів комунікації в одній системі
CRM інтегрується з месенджерами та соцмережами, через які школи спілкуються з батьками й студентами.
Дзвінки, листи, повідомлення в Telegram, WhatsApp чи Instagram потрапляють в єдине вікно CRM. Команда працює централізовано, не втрачає контекст і не перемикається між десятками інструментів.
Аналітика продажів та ефективності
CRM збирає всю ключову інформацію про бізнес: скільки курсів продано, скільки студентів вибуло, скільки коштів зароблено або «заморожено» в заборгованостях.
Детальна аналітика допомагає оцінювати рентабельність кожного курсу чи напряму й приймати рішення на основі цифр.
Контроль оплат і продовжень
CRM повністю автоматизує роботу з рахунками. Система формує рахунок і надсилає клієнту посилання для оплати.
Після оплати угода автоматично переходить у статус «Сплачено», менеджер отримує сповіщення, а учень — доступ до заняття. Якщо оплата не відбулась, CRM самостійно надсилає нагадування.
Контроль якості викладання та зворотний зв’язок
CRM допомагає автоматично збирати зворотний зв’язок від студентів або батьків. Анкети зберігаються в системі та прив’язуються до викладача й курсу.
Керівник бачить кількість відповідей, середню оцінку викладачів, коментарі та динаміку оцінок у часі — без ручного збору інформації.
Автоматизація рутини
CRM бере на себе рутинні задачі: нагадування менеджерам, оновлення статусів, створення задач, запуск автоматичних сценаріїв.
Команда витрачає менше часу на ручну роботу й більше — на роботу зі студентами та якість сервісу.
Маркетинг і масштабування
Вебінарні автоворонки
-
Реєстрацію учасників
-
Нагадування перед вебінаром
-
Відстеження відвідуваності
Синхронізація з рекламними кабінетами
-
Якісні заявки
-
Реальні покупки
Чому школи та освітні проєкти обирають NetHunt CRM
Гнучкість, якої немає в інших CRM
Можна створити будь-які папки, поля, етапи й автоматизації під вашу модель навчання.
Досвід роботи з сотнями освітніх проєктів
Підкажемо, як швидко вибудувати CRM під ваші потреби.
Проста та швидка у впровадженні
Команда швидко звикає до системи, менеджери працюють без зупинки процесів.
Доступна ціна
Потужний функціонал без модульних доплат і прихованих витрат.
Результати шкіл уже за кілька тижнів із NetHunt CRM
-
Уся комунікація з батьками та студентами — в одному місці
-
Чіткий облік учнів, курсів, модулів і періодів навчання
-
Контроль оплат, продовжень і рекурентних платежів
-
Своєчасні пропозиції наступних курсів без “забули”
-
Зрозуміла аналітика по курсах, викладачах і напрямах
-
Більше спокою та впевненості в управлінні школою
Інтеграції з іншими інструментами
NetHunt CRM легко підключається до інструментів, які освітні проєкти використовують щодня.
Gmail
-
створюйте сутності із вхідного/вихідного листа;
-
додавайте коментарі до листів;
-
знаходьте історію спілкування на картці клієнта.
Telegram
-
створюйте картки клієнтів із чатів в Telegram;
-
автоматизуйте роботу з чатами;
-
зберігайте історію спілкування з клієнтами.
Instagram
-
автоматично створюйте картки лідів;
-
зберігайте повідомлення, коментарі тощо у CRM;
-
підключайте необмежену кількість профілів.
Viber
-
відповідайте на повідомлення з CRM;
-
створюйте картки лідів автоматично з Viber-чату;
-
надавайте доступ до чатів з клієнтами колегам.
WhatsApp
-
листуйтеся з клієнтами без переходу між сервісами;
-
створюйте картки клієнтів із чатів за декілька кліків;
-
зберігайте історію спілкування в одному місці.
Binotel
-
оформлюйте заявки із дзвінків;
-
автоматично пов’язуйте дзвінки з карткою у CRM;
-
прослуховуйте записи дзвінків, аналізуйте їх.
Unitalk
-
телефонуйте лідам та клієнтам з картки;
-
зберігайте записи розмов;
-
аналізуйте дзвінки.
Phonet
-
автоматизуйте оброблення вхідних дзвінків;
-
переадресовуйте клієнтів на менеджерів;
-
синхронізуйте контакти клієнтів на платформах.