Запис

Як оптимізувати операційку агенції з CRM

Ліди губляться, проєкти розкидані по чатах, а щоб зрозуміти, що відбувається — потрібно писати половині команди?

На вебінарі покажемо, як зібрати всі процеси агенції в одну систему — від заявки до фіналу проєкту.

Спікер

Кирило Алексєєнко
Керівник відділу підтримки клієнтів

Про спікера

Кирило Алексєєнко

Керівник відділу підтримки клієнтів у NetHunt
Допоміг десяткам агенцій перейти до системної роботи в CRM
Будує прозорі процеси продажів, проєктів і комунікації між командами

Спікер

Якщо ви переглянете вебінар, то дізнаєтеся

Як централізувати заявки і не втрачати ліди

Як зібрати звернення з сайту, пошти та месенджерів в одну систему і прибрати ситуації, коли клієнту не відповіли або відповіли запізно.

Як зберігати всю історію взаємодії з клієнтом

Щоб не шукати домовленості по чатах і пошті, а одразу бачити, що обіцяли, що зроблено і на якому етапі проєкт.

Як передавати проєкти між відділами без втрат і хаосу

Щоб після продажу нічого не губилося: всі завдання, домовленості і деталі автоматично переходили в роботу.

Як контролювати дедлайни без постійного ручного контролю

Як бачити, де гальмують проєкти, хто відповідальний і де ризики — без постійних пінгів і мітингів.

Вебінар корисний для

Керівників агенцій

Які не бачать повної картини по проєктах, постійно підключаються до процесів вручну і не можуть зрозуміти, де саме втрачають гроші та ефективність.

Aкаунт-менеджерів

Які живуть у чатах і таблицях, постійно збирають статуси по клієнтах і ризикують пропустити дедлайн або важливе завдання.

Керівників відділів продажів і маркетингу

Які не можуть чітко відповісти, звідки приходять клієнти, хто і як обробляє ліди, скільки заявок реально доходять до угоди.

Менеджерів, які працюють із клієнтами та проєктами

і постійно шукають переписки, забувають передзвонити вчасно, гублять домовленості й тримають усе в голові або чатах.

+ Ви