Шаблон
Приклад
Автор шаблону
Вебінар
5 грудня, 17:00
Як обрати CRM-систему для вашого бізнесу?
Зареєструватись
Автор шаблону
Як написати так, щоб зацікавити та перетворити потенційних клієнтів у покупців.
Коли ми звертаємось до потенційного клієнта у чаті, ми маємо дуже обмежений час, щоб справити перше враження. Тому, важливо зробити повідомлення коротким та влучним. Ваше повідомлення має бути не довшим, ніж кілька потужних речень. Завершіть повідомлення питанням – це допоможе розпочати діалог з клієнтом.
Персоналізація – головний принцип продажів. Інвестуйте час та знайдіть ту інформацію про потенційного клієнта, яка допоможе вам персоналізувати пропозицію – як виглядають їхні робочі процеси, які у них больові точки. Покажіть, що ви дійсно звертаєтеся до людини особисто, а не розсилаєте масові повідомлення.
У мессенджерах, люди отримують багато повідомлень, тому важливо зробити перше повідомлення цікавим та помітним. Використовуйте запитання, цікаві факти, щоб привернути увагу клієнта. Можна також використати мультимедійний контент для демонстрації свого продукт та кращого розуміння вашої пропозиції.
Не рекомендуємо писати повідомлення у стилі “Привіт, як справи?” та чекати на відповідь. Представтесь, вкажіть звідки у вас особистий контактний номер отримувача та напишіть ваш пітч. Проте, не слід намагатися продати свій продукт одразу в першому повідомленні – це може викликати відторгнення з боку ліда.Краще зосередитися на встановленні діалогу.
Відповідно до мережевого етикету, голосові повідомлення при спілкуванні із незнайомцями — це табу. Краще їх уникати. Втім, якщо вам ну вже конче необхідно записати голосове повідомлення, варто як мінімум запитати дозволу в отримувача.
Зважаючи на те, що месенджери – це в основному канал для приватного спілкування, ми рекомендуємо не писати повідомлення після робочих годин та не надсилати тонну повідомлень, якщо ви не отримали відповідь. Крім того, не спамте та не надсилайте непотрібну інформацію, а замість цього зосередьтесь на забезпеченні якісної комунікації.
Підписуйтесь на канал NetHunt CRM у Телеграм та завжди залишайтесь у курсі останніх подій!
Долучитись до Telegram-каналу